מסחר שבו העסקה וגם אספקת המוצר/שירות נעשים באמצעות האינטרנט. בקטגוריה
זו נמנים מוצרים ושירותים הקשורים לתרבות הפנאי, כמו תוכנות, CD, עיתונים, כרטיסי-טיסה
וכו' מוצרים שערכם אינו נמדד בצורה הפיזית שלהם. תוכניות "שלם וצפה" של אלפי פעילויות
ספורט, אוניברסיטאות, מוזיקה חיה, שמיעת מוזיקה מתיבת נגינה של CD והופעות חיות,
כבר מופעלים היום באינטרנט. העלייה הגדולה של שירותי המידע באינטרנט מכוונת ע"י ביקוש
הלקוחות, הפצה יותר יעילה ושינוי ההכנסות מפרסום מהמדיה המקובלת והעברתן לאינטרנט
הביאו לפריחה זו. יחד עם זאת, עסקים רבים ב- WEB עדיין נמנעים מלבקש תשלום על המינויים
וזאת כדי לבנות קהל צופים ומפרסמים, כך שבעתיד יוכלו לייצר הכנסות ממקור זה. בשלב
זה של הפיתוח עדיין לא ברור באיזה מהירות עסקי תוכן באינטרנט ישנו את הרגלי המשתמשים
מהמדיה הישנה (טלוויזיה ועיתונים). כאשר דבר זה יקרה, פרסום והכנסות ממנויים דרך
האינטרנט יגדלו אפילו אם סה"כ הצופים בטלוויזיה או קוראי העיתונים לא יקטן. מפרסמים
ישנו את תקציביהם לטובת האינטרנט כאשר הם ירגישו שזו דרך יעילה יותר להשגת מטרותיהם.
ככל שהטכנולוגיה מתקדמת ומנועי החיפוש נעשים יותר פשוטים לשימוש, יחידים יכולים ליהנות
ולהיכנס לאינטרנט, כדי לעשות שימוש באתרי תוכן וללמוד על חדשות היום. עדיין לא ניתן
לקבוע את המהירות בה אנשים ישנו את הרגליהם לטובת האינטרנט, אך מחקרים מראים שהשימוש
באינטרנט גדל והצפייה בטלוויזיה קטנה. כיום ניתן להעריך כי ביצוע עסקות של מכירת
מוצרים/שירותים ושליחתם באופן "דיגיטלי" דרך האינטרנט יתפוס את נתח השוק הגדול ביותר
במסחר האלקטרוני. שיעור הגידול משתנה באופן משמעותי בין החברות השונות. בתחום שירותי
הנסיעות, שגם בעבר נעשה דרך המחשב, צפוי הגידול להמשיך, מפחות ממיליארד דולר ב -
1997 ליותר מ - 8 מיליארד דולר ב - 3-5 השנים הבאות. גידול מהיר צפוי גם בתחומי השירותים
הפיננסיים והפעילות הבנקאית וכן בתחום שירותי הביטוח. פוטנציאל נוסף טמון גם במוצרים
ושירותים דיגיטליים אחרים, אך הדבר תלוי בפתרון הבעיות הקשורות בשמירה על זכויות
יוצרים ושיפור התשתית הפיזית של האינטרנט. | |