זוהי תקלה שקרוב לודאי לא תקרה במוניטור, אלא אם אתה משתמש בכניסת וידאו מורכבת. רוב הסיכויים שהתקלה היא בדרייבר התוכנה, לפעמים ה-PC יחשוב שהמוניטור שחיברת אינו מסוגל לעבוד בצבע ואז תוכניות מסויימות תוצגנה אך ורק בשחור לבן.

במקרים מסויימים זה קורה בשל בעיית אתחול (תהליך הצבת ערכי התחלה) - יתכן שזה פרוש מוטעה של דפקי השעון בזמן האתחול - BOOT.
זה קורה בדרך כלל כאשר אתה משתמש בכרטיס וידאו ישן עם מעבד חדש.

בדוק שהבעייה היא באמת בצבע, בדוק אם המוניטור עובד עם מחשב אחר כדי להיות בטוח.
בדוק את הכיוונון של כל מתג - במקרים נדירים יש כפתור/מתג לצבע/שחור לבן.

הערה למשתמש המחשב הממוצע: השאלה המתבקשת היא: האם יש בעיה בשפופרת התמונה הצבעונית שלי? , התשובה היא בפירוש לא.
אין אפשרות שCRT פגום יגרום לאובדן צבע. CRT פגום יכול לגרום רק לאובדן אחד מהצבעים הראשיים - אדום, ירוק או כחול.
מה שיגרום לשינוי בצבע של התמונה אך לא לתמונת שחור לבן.

אם הבעייה היתה קלה אך הלכה והחמירה, יתכן שכל מה שצריך הוא כיוון צבע/בהירות/רקע/סטייה /הגברת הצבע . גם כאשר זה נראה כאילו יש עודף, יכול להיות שיש ירידה באחד מהצבעים העיקריים, לדוגמא גוון ארגמן מייצג הורדת כח של אות חשמלי ירוק. עוצמה רבה מידי באחד מערוצי הצבע יגרום לגוון של אחד מצבעי היסוד: אדום ירוק או כחול. עוצמה נמוכה מדי תגרום לגוון משלים של אחד מצבעי היסוד: צהוב ארגמן או CYAN (גוון בין כחול וירוק). בעיות בעיקר באזורים החשוכים/המוצללים של התמונה מעידים בדרך כלל על תקנה בבהירות/נטאי/רקע. בעיות בעיקר באזורים הבהירים/המודגשים של התמונה מעידים בדרך כלל על תקלה בהספק הזרם/בכונן.

צבע שנעשה פתאום בהיר יותר או כהה יותר מהנורמלי, חוסר איזון בצבע או גוונים ברקע יכולים לנבוע מכמה סיבות:

1. קבל לא טוב
2. חיבורים לא טובים או מרכיב לא טוב במגבר הוידאו או בלוח בצואר הCRT לאותו צבע.
3. אקדח חלש בCRT (צבע מופחת).
4. כרטיס וידאו לא טוב או כיוונון שגוי של מפת הצבע של התוכנה.
5. למוניטורים בעלי יכולת סינכרוניזציה על ירוק , המוניטור יכול לחשוב שאתה משתמש בסינכרוניזציה על ירוק כאשר למעשה ישלך סינכרוניזציה נפרדת. עלולה להיגרם בעייה של עודף ירוק.

פרוש הדבר צבעים שונים שאינם נורמלים ושהמשתמש לא יצליח לתקן ולהשיג את הצבעים הנמצאים בתמונה.
ודא שמבוא הקלט אינו וידיאו צבעוני משונה - נסה תוכנה אחרת או מקור וידיאו אחר. יש שרטט שתמיד מכוון את תוכנית בצבע  ב WINDOWS באופן זה - אם התקלה היא במוניטור היא ניתנת לתיקון.

חיבור לא טוב, רכיבים לא טובים או בעייה במעגלי וידאו החשמליים או בצואר הCRT יכולים גם לגרום לצבעים מוזרים.

אם אתה מצליח להשיג מלבן סריקה בעל עוצמה מלאה על ידי שינוי הבהירות או בקרת מסך, אז קרוב לודאי שהבעייה שלך היא במגברי הוידאו או בחשמל של מגברי הוידאו.

אולם, אם בקרת המסך משנה את הבהירות אך אינה מצליחה להשיג מלבן סריקה (רשת) בהיר, כנראה שיש לך בעייה עם אספקת המתח הגבוה או עם אספקת נימת הלהט לCRT- האם יש את הזוהר הכתום הבהיר הנורמלי בבסיס הCRT?
אם הוא עמום או אדמדם , יתכן ויש חיבור המצריך תיקון קטן או רכיב לא טוב במעגלי נימת הלהט בנורת השפופרת.

אתה מדליק את המוניטור וחמש או עשר שניות לאחר מכן, המסך רועד או רוטט לשניה או יותר. בהתחלה זה היה קורה רק שהיית מדליק אותו, אבל עכשיו הבעיה קוראת שלוש פעמים בשלושים שניות.
כמובן שמגוון של סיבות אפשריות.

כמה אפשרויות:

• מעגל נטילת מגנוט פגום - זה יגרום לרעידות/ויברציות כאשר אתה מדליק אותו, אך לרוב לא תבחין בכך הואיל והCRT לא  התחמם עדיין.
  
• מעגלים אחרים בלתי תקינים במוניטור - וויסות כח החשמל, סטייה או חיבורים פנימיים לא טובים.
  
• כבל וידאו פגום (לא סביר כל כך). הנע את כבל הVGA לראות אם זה משפיע.

אם התמונה נעלמה למשך 10-20 שניות (ואם היא חוזרת , בבהירות מלאה , באותה מסגרת זמן - אפשר גם עם שכנוע של כמה "מכות" זהירות) וכשהיא חוזרת אין שום שינוי בגודל , במרכוז וכו', הרי עליך להסתכל בחלק האחורי של השפופרת ולראות אם הנורה דולקת- הזוהר הכתום ליד תקע הCRT.

אם אין - אז סביר להניח שיש חיבור הלחמה לא טוב על לוח המעגל שעל צואר הCRT.
בדוק אם יש סדקים עדינים מסביב לפינים שעל הלוח.
נסה לדחוף אותו פנימה עם מוט מבודד חשמל כדי לבדוק אם התמונה חוזרת.
אם יש צורך, הלחם מחדש. קרוב לודאי שהCRT בסדר, הואיל ונימת הלהט בנורות מרותכות , בדרך כלל במקביל וכולן מתקלקלות ביחד אם יש בעיה.

אולם, אם רק צבע אחד נעלם וחוזר, הרי שיש כנראה חיבור לא טוב - חפש רק את אחד האורות של נימת הלהט שהולך ובא, במקרה כזה אין טעם לתקן כי אז יהיה צורך בהחלפת כל ה-CRT.
תקלה במגבר וידיאו/פתח מוצא של אספקת החשמל שלו - עדיין כנראה חיבור רופף בלבד אם תוכל להשיב אותו לחיים על ידי "מכות".

במהלך הזמן שקרן האלקטרון חוזרת מימין לשמאל בסוף שורה או קו ומלמטה למעלה, לא אמור להופיע על המסך שום אור הנראה לעין.
אולם מספר תקלות עלולות לגרום לקווי נסיגה נראים לעין. המראה יהיה קרוב לודאי ירידה כללית בקונטרס מהנסיגה האופקית הנראית לעין על כל קו סריקה וכ- 24 קווים (שמאל למטה לימין למעלה) הנובעים מנסיגת הקרן האנכית.
הקווים החוזרים יכולים להיות לבנים או אפורים-יכול להיות עם גוון צבע בגלל שיבוץ לא שוויוני בכוונון הצבעים, או הם יכולים להיות באחד מהצבעים הראשונים כמו אדום ירוק או כחול.
כל מה שביניהם פחות סביר.

כאשר כל הצבעים מעורבים - הקווים הם ביסודם אפורים או לבנים (או גוון קל נוסף) חפש אחר משהו משותף כמו כיונון לא נכון של המסך או תקלה בבהירות/נטאי/רקע, או בעיה באחד מהמעגלים האלו, בעיה באספקת הכח.
כאשר רק צבע אחד נראה, חשוד בכיוונון לא מדוייק של בקרת הרקע או ההטייה או חלק לא טוב בלוח שבצואר הCRT בשביל צבע זה.

זאת איננה כנראה בעיה ב-CRT. בדוק (אם יש ברשותך מכשיר ראייה) את אותות הוידאו של RGB ב-CRT.
כנראה שלא תמצא אותות של הצבע הלא תקין.
כמעט בטוח שמדובר בבעיה במעל הצבע, כי אם היה מדובר בתקלה CRT או בדרייבר של הוידאו, הרי שרק צבע אחד היה נעלם- שני האחרים היו נשארים בסדר.
לכן כאמור לא מדובר בתקלה בCRT או בדרייבר על הלוח הקטן שעל צואר הCRT.

נסה להעלות את בקרת המסך כדי לראות אם אתה יכול להשיג רשת - B וG - רק לוודא שהCRT בסדר.
כעת אתר על הלוח הראשי את דרייבר הוידיאו לצבע התקין ולצבע הרע. החלף ביניהם וראה אם התקלה עוברת לצד האחר.
אם כן, אזי מדובר בבעייה של אות וידאו.
אם לא , הבעיה היא על לוח הCRT הקטן. ייתכן גם שמדובר בתקלה במפענח הצבע או בחלק אחר של מערכת הצבע.