| שווקים אלקטרונים הם היסודות למסחר אלקטרוני. השווקים האלקטרונים הם למעשה
מערכות מידע "בין - ארגוניות" המאפשרות החלפת מידע על מחירים והיצע המוצרים
בין הצדדים המעונינים בכך. מגוון המוצרים הנסחרים כיום דרך המסחר האלקטרוני הוא גדול
ואף צפוי להתרחב. מסחר אלקטרוני הוא ביצוע פעולות עסקיות אשר כוללות החלפת ערכים
כלכליים תמורת מוצרים, שירותים ומידע, באמצעות רשתות תקשורת. במסחר האלקטרוני נכללות
פעילויות כמו: פרסום וקידום מכירות, תקשורת בין-צדדים לעסקאות, איסוף מידע שיווקי
מלקוחות, אספקת מוצרים ואספקת מוצרי תמיכה ללקוחות. כלומר, מסחר אלקטרוני כולל לא
רק ביצוע עסקות אלא גם מגוון רחב של תהליכים עסקיים הקשורים לביצוע עסקות מעל גבי
רשתות תקשורת. המסחר האלקטרוני שינה למעשה את מתכונת התקשורת בין הצדדים - מאמצעי
תקשורת שנחשבים כיום "ישנים" כמו: פקס, דואר וטלפון עוברים לתנועות אלקטרוניות
שמועברות ברשת במהירות וביעילות |  | |
